みなさん、こんにちは！ ひなぷーです。
今日は「そもそもマーケティングってなに？」
というお話をしたいと思います。
マーケティングってなに？と聞かれても、説明って難しいですよね。
私も学び始めるまでは売るための知識、集客？といったイメージの感覚しかありませんでした。
簡単にまとめると、マーケティングとは商品の企画から始まり、売り上げを上げるまでの全トータルのことを言います。
世の中のビジネスの８０～９０％はマーケティングといわれているそうです。
ということは・・・マーケティングを勉強すれば、ビジネスに強くなる！しかも、失敗することがなくなる！！
Ｗebマーケティングは自分のサービスや商品を届けたい人に提供することができるので、
フリーランスの方や商品を提供したい方など、自分を売り込みたいときにも使えるんです！
マーケティングとは
商品企画から売り上げを上げるまでのプロセスのことを言います。
テレアポや飛び込み営業も含まれます。これって本当にたいへんですよね。
ではマーケティングのゴールは？
営業活動をなくすことです。
マーケティングの神様といわれているドラッカーの言葉です。
マーケティングには二種類ある！？
営業せずに商品が売れる状態をつくるためのマーケティングには大きくわけて２つあります。
①最初から欲しいと思っている人に届ける
②欲しいまではいかないけど、興味はある人に届ける
①最初から欲しいと思っている人に届ける
WEB上でもともと欲しいと思っている（それをネットで検索している）人を見つけ、商品を届けるプロセス
Ｗｅｂで欲しいと思っている人が勝手に集まる場所を作れたら最強ですよね！
GoogleやYahoo!などで検索している人が求めている商品を届ける
これが一番簡単な方法で、Webマーケティングの基礎中の基礎になります。
このことについてはまた詳しくお話します。（後ほどリンクを貼りますのでお楽しみに！）
②欲しいまではいかないけど、興味はある人に届ける
では買いたい！と思ってもらうには？
ここでポイント！
人は必要性と緊急性がそろわないと買わない
この両方を届けることを意識して教育していくプロセス
簡単にいうと、もともと興味がある人に緊急性と必要性を提供する
⇒買わなきゃ！という購買意欲を刺激するということです。
興味があるし、あったら便利だろうなぁ（必要性）⇒節約もしないといけないのでそんなになんでも買ってられない
＋ そこに
いますぐ買わないとヤバい！（緊急性）
＝ブレーキが取っ払われる（購入しちゃう）
すぐに歯医者さんに予約の電話をし行ってきたの！
すぐにスーパーに買いに行きました
これも緊急性と必要性のいい例ですよね。
つまり、緊急性と必要性を意識して届けることで人を動かすことができるんです
このプロセスを意識すれば、売り込みをしなくても売れるという状態を作ることができるんです。
ではなぜ必要性だけではダメなのか？
これにはホメオスタシスという性質が関係しているんです。
ホメオスタシスとは
ホメオスタシス＝恒常性とは、現状維持をしようとする性質のことをいいます。
つまり、なにか新しいことをしようとすることをためらわせてしまうものなんです。
例えば、ダイエット中の食事制限、つらいですよね。
ホメオスタシスはたくさん食べている現状を維持しようとするので、続けづらいんです。
では、これをビジネスに置き換えると、、
なにか新しいものを買おうとする⇒
もっていない今の状態を保とうとする（ホメオスタシス）ので、購入を戸惑う
これをとっぱらうのがいますぐにでもしなきゃ！！という
緊急性なんです。
終わりに
マーケテイングという言葉は最近SNSでも聞きますが、いざ説明するとなると言葉にするのは難しいですよね。
人になにか提供しようとするときは、どういうものが欲しいのか、買いたくなるのかなどまずは相手の立場に立って考えることが大切ですね。
そういった知識もこれから発信していきますのでぜひ一緒に学んでいきましょう！
